Termes i condicions d’ús

L’accés i l’ús de la plataforma Soluciona implica l’acceptació d’aquests termes i condicions. Et recomanem llegir-los atentament abans d’utilitzar el servei.

  1. Ús adequat

    L’usuari es compromet a fer un ús responsable de la plataforma, introduint només incidències reals i respectant les normes de convivència i respecte.

  2. Protecció de dades

    Les dades personals facilitades seran tractades segons la normativa vigent de protecció de dades. Pots consultar més informació a la política de privacitat.

  3. Contingut aportat

    Les imatges i textos aportats han de ser respectuosos i no vulnerar drets de tercers. L’usuari és responsable del contingut que publica.

  4. Responsabilitat

    L’Ajuntament no es fa responsable de les incidències mal introduïdes ni dels possibles retards en la seva resolució, tot i que es compromet a gestionar-les amb la màxima diligència.

  5. Modificacions

    Soluciona es reserva el dret a modificar aquests termes i condicions en qualsevol moment per millorar el servei o adaptar-lo a noves normatives.