L’accés i l’ús de la plataforma Soluciona implica l’acceptació d’aquests termes i condicions. Et recomanem llegir-los atentament abans d’utilitzar el servei.
L’usuari es compromet a fer un ús responsable de la plataforma, introduint només incidències reals i respectant les normes de convivència i respecte.
Les dades personals facilitades seran tractades segons la normativa vigent de protecció de dades. Pots consultar més informació a la política de privacitat.
Les imatges i textos aportats han de ser respectuosos i no vulnerar drets de tercers. L’usuari és responsable del contingut que publica.
L’Ajuntament no es fa responsable de les incidències mal introduïdes ni dels possibles retards en la seva resolució, tot i que es compromet a gestionar-les amb la màxima diligència.
Soluciona es reserva el dret a modificar aquests termes i condicions en qualsevol moment per millorar el servei o adaptar-lo a noves normatives.